Banque - Assurance

Nos offres en Assurance

Gestionnaire Clients IARD H/F

27 000,00
Rueil Malmaison (92)

Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé.Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans le courtage, un Gestionnaire Clients IARD H/F.

 

Dans le cadre de vos fonctions et rattaché au manager d'équipe, vos tâches sont les suivantes :

- Comprendre les besoins clients.

- Apporter des réponses claires sur les dossiers, et des informations sur l’assurance.

- Traiter les demandes concernant le contrat du client.

- Orienter le clients vers les services appropriés.

 

Titulaire d'un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance de personne.

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Gestionnaire Clients IARD H/F

27 000,00Rueil Malmaison (92)

Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé.Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans le courtage, un Gestionnaire Clients IARD H/F.

 

Dans le cadre de vos fonctions et rattaché au manager d'équipe, vos tâches sont les suivantes :

- Comprendre les besoins clients.

- Apporter des réponses claires sur les dossiers, et des informations sur l’assurance.

- Traiter les demandes concernant le contrat du client.

- Orienter le clients vers les services appropriés.

 

Titulaire d'un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance de personne.


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Conseiller Clients IARD - BtoB H/F

30 000,00
Rueil Malmaison (92)

Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé.Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans le courtage, un Conseiller Clients IARD - BtoB H/F.

 

Dans le cadre de vos fonctions et rattaché au manager d'équipe, vos tâches sont les suivantes :

- Comprendre les besoins clients.

- Apporter des réponses claires sur les dossiers, et des informations sur l’assurance.

- Traiter les demandes concernant le contrat du client.

- Traiter la souscription des contrats.

 

Titulaire d'un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance professionnelle.

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Conseiller Clients IARD - BtoB H/F

30 000,00Rueil Malmaison (92)

Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé.Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans le courtage, un Conseiller Clients IARD - BtoB H/F.

 

Dans le cadre de vos fonctions et rattaché au manager d'équipe, vos tâches sont les suivantes :

- Comprendre les besoins clients.

- Apporter des réponses claires sur les dossiers, et des informations sur l’assurance.

- Traiter les demandes concernant le contrat du client.

- Traiter la souscription des contrats.

 

Titulaire d'un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance professionnelle.


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Gestionnaire Sinistre IARD H/F

30 000,00
Boulogne Billancourt (92)
Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé.
Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans le courtage, un Gestionnaire Sinistre IARD H/F.
Dans le cadre de vos fonctions et rattaché au manager d'équipe, vos tâches sont les suivantes : 
 

Intégré(e) sein du département Sinistres, vous avez la responsabilité d'un portefeuille clients pour lequel vous assurez la gestion des sinistres dans leur intégralité.

 

A ce titre, vous réceptionnez les constats amiables et les déclarations de sinistres.

 

- Vous assurez l'ouverture du dossier et déterminez les responsabilités (Conventions Inter-Assureurs, Droit Commun).

- Vous prenez les mesures conservatoires urgentes : expertise, prise en charge, déclaration de sinistres auprès de l'assureur. Vous assurez une mission de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients et assurés (responsabilité, franchises,...).

- Enfin, vous veillez au bon suivi et à la clôture des dossiers : validation des factures, décomptes finaux, passation des opérations comptables (lettres chèques, refacturations diverses).

 

Titulaire d'un Bac+2 (idéalement en assurances), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en cabinet de courtage.

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Gestionnaire Sinistre IARD H/F

30 000,00Boulogne Billancourt (92)
Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé.
Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans le courtage, un Gestionnaire Sinistre IARD H/F.
Dans le cadre de vos fonctions et rattaché au manager d'équipe, vos tâches sont les suivantes : 
 

Intégré(e) sein du département Sinistres, vous avez la responsabilité d'un portefeuille clients pour lequel vous assurez la gestion des sinistres dans leur intégralité.

 

A ce titre, vous réceptionnez les constats amiables et les déclarations de sinistres.

 

- Vous assurez l'ouverture du dossier et déterminez les responsabilités (Conventions Inter-Assureurs, Droit Commun).

- Vous prenez les mesures conservatoires urgentes : expertise, prise en charge, déclaration de sinistres auprès de l'assureur. Vous assurez une mission de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients et assurés (responsabilité, franchises,...).

- Enfin, vous veillez au bon suivi et à la clôture des dossiers : validation des factures, décomptes finaux, passation des opérations comptables (lettres chèques, refacturations diverses).

 

Titulaire d'un Bac+2 (idéalement en assurances), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en cabinet de courtage.


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Conseilller Clients IARD H/F

30 000,00
Rueil Malmaison (92)
Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé.
Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans le courtage, un Conseiller / Conseillère clientèle IARD.
Dans le cadre de vos fonctions et rattaché au manager d'équipe, vos tâches sont les suivantes : 
 
- Comprendre les besoins clients.
- Apporter des réponses claires sur les dossiers, et des informations sur l’assurance.
- Traiter les demandes concernant le contrat du client.
- Conseiller et vendre de nouveaux produits.
- Fidéliser le client.
Titulaire d'un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance de personnes. 

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Conseilller Clients IARD H/F

30 000,00Rueil Malmaison (92)
Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé.
Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans le courtage, un Conseiller / Conseillère clientèle IARD.
Dans le cadre de vos fonctions et rattaché au manager d'équipe, vos tâches sont les suivantes : 
 
- Comprendre les besoins clients.
- Apporter des réponses claires sur les dossiers, et des informations sur l’assurance.
- Traiter les demandes concernant le contrat du client.
- Conseiller et vendre de nouveaux produits.
- Fidéliser le client.
Titulaire d'un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance de personnes. 

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Gestionnaire Prestations - Mutuelle H/F

24 000,00
Malakoff (92)

Notre client est une mutuelle spécialisée dans la prévoyance collective et la santé.

Rattaché(e) à l'animateur/animatrice, et au sein d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs, le/la gestionnaire prévoyance collective procède au traitement des dossiers de prestation et au suivi de leur gestion, dans le respect des règles de gestion, des dispositions contractuelles, de la législation (fiscale, civile, sociale, etc.), et des objectifs définis par l'entreprise. 

Vous serez également amené(e) à répondre périodiquement au moyen de l'outil téléphonique aux demandes de renseignements, d'explication ou réclamations des adhérents, souscripteurs ou mutuelles. 
Une formation métier vous sera dispensée à votre arrivée. 

De formation Bac/ Bac+2 (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, PME / PMI, gestion/comptabilité/assurances), vous connaissez idéalement l'univers de la protection sociale.

Salaire entre 23 000€ et 24 000€ sur 13,8 mois.

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Gestionnaire Prestations - Mutuelle H/F

24 000,00Malakoff (92)

Notre client est une mutuelle spécialisée dans la prévoyance collective et la santé.

Rattaché(e) à l'animateur/animatrice, et au sein d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs, le/la gestionnaire prévoyance collective procède au traitement des dossiers de prestation et au suivi de leur gestion, dans le respect des règles de gestion, des dispositions contractuelles, de la législation (fiscale, civile, sociale, etc.), et des objectifs définis par l'entreprise. 

Vous serez également amené(e) à répondre périodiquement au moyen de l'outil téléphonique aux demandes de renseignements, d'explication ou réclamations des adhérents, souscripteurs ou mutuelles. 
Une formation métier vous sera dispensée à votre arrivée. 

De formation Bac/ Bac+2 (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, PME / PMI, gestion/comptabilité/assurances), vous connaissez idéalement l'univers de la protection sociale.

Salaire entre 23 000€ et 24 000€ sur 13,8 mois.


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Gestionnaire Compte Entreprise - Prevoyance H/F

24 000,00
Malakoff (92)

Notre client est une mutuelle spécialisée dans la prévoyance collective et la santé.

Missions :
Rattaché(e) à l’animateur, et au sein d’une équipe de 20 collaborateurs, le Gestionnaire Comptes Entreprise assure les activités liées au recouvrement des cotisations prévoyance, dans le respect des règles et des dispositions contractuelles, de la législation et des objectifs définis par le service.


Vous serez également amené à répondre périodiquement au moyen de l’outil téléphonique aux demandes de renseignements, d’explication ou réclamations des adhérents, souscripteurs ou mutuelles. 
Une formation métier vous sera dispensée à votre arrivée. 


Profil : 

De formation Bac/ Bac+2 (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, PME / PMI, gestion/comptabilité/assurances), vous connaissez idéalement l’univers de la protection sociale.



Salaire entre 23 000€ et 24 000€ sur 13,8 mois.

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Gestionnaire Compte Entreprise - Prevoyance H/F

24 000,00Malakoff (92)

Notre client est une mutuelle spécialisée dans la prévoyance collective et la santé.

Missions :
Rattaché(e) à l’animateur, et au sein d’une équipe de 20 collaborateurs, le Gestionnaire Comptes Entreprise assure les activités liées au recouvrement des cotisations prévoyance, dans le respect des règles et des dispositions contractuelles, de la législation et des objectifs définis par le service.


Vous serez également amené à répondre périodiquement au moyen de l’outil téléphonique aux demandes de renseignements, d’explication ou réclamations des adhérents, souscripteurs ou mutuelles. 
Une formation métier vous sera dispensée à votre arrivée. 


Profil : 

De formation Bac/ Bac+2 (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, PME / PMI, gestion/comptabilité/assurances), vous connaissez idéalement l’univers de la protection sociale.



Salaire entre 23 000€ et 24 000€ sur 13,8 mois.


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Gestionnaire Contrats - Mutuelle Collective H/F

24 000,00
Malakoff (92)

Notre client est une mutuelle spécialisée dans la prévoyance collective et la santé.

Missions :

A réception des dossiers transmis par le réseau commercial, le gestionnaire Contrat est en charge de :

 - étudier la conformité de l’activité professionnelle du client au produit choisi ; 
 - s'assurer de la conformité du dossier et de la présence de la totalité des documents nécessaires à sa gestion ; 
 - éditer et mettre en gestion les contrats de Prévoyance. 

En contact avec les commerciaux ou le client final, il doit également :
 - mettre à jour les données contractuelles ;
 - assurer l’interlocution technico-commerciale sur les demandes des clients ;
 - qualifier l’ensemble des dossiers entrants dans le service.  


Profil : 

De formation Bac/ Bac+2 (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, PME / PMI, gestion/comptabilité/assurances), vous connaissez idéalement l’univers de la protection sociale.


Salaire entre 23 000€ et 24 000€ sur 13,8 mois.

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Gestionnaire Contrats - Mutuelle Collective H/F

24 000,00Malakoff (92)

Notre client est une mutuelle spécialisée dans la prévoyance collective et la santé.

Missions :

A réception des dossiers transmis par le réseau commercial, le gestionnaire Contrat est en charge de :

 - étudier la conformité de l’activité professionnelle du client au produit choisi ; 
 - s'assurer de la conformité du dossier et de la présence de la totalité des documents nécessaires à sa gestion ; 
 - éditer et mettre en gestion les contrats de Prévoyance. 

En contact avec les commerciaux ou le client final, il doit également :
 - mettre à jour les données contractuelles ;
 - assurer l’interlocution technico-commerciale sur les demandes des clients ;
 - qualifier l’ensemble des dossiers entrants dans le service.  


Profil : 

De formation Bac/ Bac+2 (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, PME / PMI, gestion/comptabilité/assurances), vous connaissez idéalement l’univers de la protection sociale.


Salaire entre 23 000€ et 24 000€ sur 13,8 mois.


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23 000,00
Malakoff (92)

Conseiller Relation Client H/F

Notre client est une mutuelle spécialisée dans la prévoyance collective et la santé.

MISSIONS ET FONCTIONS PRINCIPALES

-Assurer, dans un objectif de qualité de service et de satisfaction client, pour la Prévoyance et Retraite, l’accueil téléphonique « Entreprises et Particuliers » dans le cadre d’un planning garantissant la couverture de la plage horaire d’ouverture de la plate forme. 
-Prendre en charge les Emails des clients « Entreprises et Particuliers ». 
-Effectuer un ensemble de Mises à Jour de données sollicitées par les clients « Entreprises et Particuliers » dans les référentiels des applicatifs Métier Prévoyance et Retraite. 

DESCRIPTION DE L’ACTIVITE 

Accueil téléphonique et gestion des mails : 

- Prend en charge le flux d’appels ou d’Emails 
- Traite immédiatement les demandes client 
- Le cas échéant, transfère le dossier au service de production concerné
- Identifie les réclamations et s’assure de leur prise en charge 
- Exploite les opportunités de vente de produits collectifs et dirige le contact vers la délégation régionale compétente 

Mises à jour de données : 

- Procède aux vérifications des pièces justificatives éventuellement prévues par la procédure 
- Enregistre les informations transmises par le client sur les systèmes d’information de la Gestion Retraite et de la Gestion Prévoyance 
- Sollicite l’expert compétent des services de back office sur les dossiers complexes dépassant son seuil de compétence 
- Prépare les éléments pour les dossiers nécessitant une validation par un tiers 
- Procède au classement des pièces pour archivage 

 


Profil :

 

Vous avez un très bon relationnel client à distance et une première expérience professionnelle solide en Relation Client. 

Motivé, impliqué, et consciencieux, La satisfaction du client est votre priorité.

 

Vous maîtrisez:

- Outils d’aide à la gestion des flux de relation client (téléphone, Emails) 
- Outils bureautiques (Word, Excel…) 
- Outils d’échange et de consultation (Internet, Email etc.) 

Une connaissance des domaines suivant serait un plus:
- Organisation de la protection sociale en France 
- Fonctionnement de la Prévoyance collective et de la Retraite complémentaire 
- Typologie des contrats (Prévoyance et Retraite) 

 

Salaire : 22 000€ à 23 000€ sur 13,8 mois

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Conseiller Relation Client H/F

23 000,00Malakoff (92)

Notre client est une mutuelle spécialisée dans la prévoyance collective et la santé.

MISSIONS ET FONCTIONS PRINCIPALES

-Assurer, dans un objectif de qualité de service et de satisfaction client, pour la Prévoyance et Retraite, l’accueil téléphonique « Entreprises et Particuliers » dans le cadre d’un planning garantissant la couverture de la plage horaire d’ouverture de la plate forme. 
-Prendre en charge les Emails des clients « Entreprises et Particuliers ». 
-Effectuer un ensemble de Mises à Jour de données sollicitées par les clients « Entreprises et Particuliers » dans les référentiels des applicatifs Métier Prévoyance et Retraite. 

DESCRIPTION DE L’ACTIVITE 

Accueil téléphonique et gestion des mails : 

- Prend en charge le flux d’appels ou d’Emails 
- Traite immédiatement les demandes client 
- Le cas échéant, transfère le dossier au service de production concerné
- Identifie les réclamations et s’assure de leur prise en charge 
- Exploite les opportunités de vente de produits collectifs et dirige le contact vers la délégation régionale compétente 

Mises à jour de données : 

- Procède aux vérifications des pièces justificatives éventuellement prévues par la procédure 
- Enregistre les informations transmises par le client sur les systèmes d’information de la Gestion Retraite et de la Gestion Prévoyance 
- Sollicite l’expert compétent des services de back office sur les dossiers complexes dépassant son seuil de compétence 
- Prépare les éléments pour les dossiers nécessitant une validation par un tiers 
- Procède au classement des pièces pour archivage 

 


Profil :

 

Vous avez un très bon relationnel client à distance et une première expérience professionnelle solide en Relation Client. 

Motivé, impliqué, et consciencieux, La satisfaction du client est votre priorité.

 

Vous maîtrisez:

- Outils d’aide à la gestion des flux de relation client (téléphone, Emails) 
- Outils bureautiques (Word, Excel…) 
- Outils d’échange et de consultation (Internet, Email etc.) 

Une connaissance des domaines suivant serait un plus:
- Organisation de la protection sociale en France 
- Fonctionnement de la Prévoyance collective et de la Retraite complémentaire 
- Typologie des contrats (Prévoyance et Retraite) 

 

Salaire : 22 000€ à 23 000€ sur 13,8 mois

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