CDI - 30-32K€ - Rueil Malmaison
Nous recherchons pour notre client, un gestionnaire sinistre Assurance IARD H/F
Vous aurez pour mission de :
• Prendre en charge de manière exhaustive et qualitative les demandes des différents intervenants (clients, compagnies, experts…) :
• Déclarations
• Gestion et règlement des dossiers
• Missionner les experts, mettre en cause les tiers, faire des demandes de témoignage, suivre les recours exercés par les compagnies etc
• Répondre aux appels entrants N2 de manière rapide, courtoise et professionnelle.
• Respecter les objectifs de prise d’appels, les délais de traitement des demandes et la qualité.
• En cas d’appel conflictuel évaluer l’importance de la réclamation et informer sa hiérarchie des réclamations auxquelles il n’a pas apporté de solution immédiate.
Profil
Après un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance IARD de minimum 2 ans.
• Maîtriser les principes fondamentaux des assurances IARD des particuliers
• Respecter strictement le cadre contractuel
Restaurant Inter Entreprise, Participation, Comité d'entreprise, Une mutuelle et une prévoyance avec de belles garanties, RTT….
recrutement@anthills.fr
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